Όροι Χρήσης

1. Ποιοι είμαστε

Το keyforrest.eu («ο Ιστότοπος») είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πωλεί ψηφιακές άδειες λογισμικού. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο πωλούνται, διεκπεραιώνονται και τιμολογούνται από:

2. Σχετικά με τους παρόντες όρους

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ισχύουν για όλους όσοι επισκέπτονται, περιηγούνται ή αγοράζουν από τον Ιστότοπο. Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή την υποβολή παραγγελίας επιβεβαιώνετε ότι τους αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς. Αν δεν τους αποδέχεστε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο. Τα ακόλουθα έγγραφα αποτελούν μέρος των παρόντων όρων και θα πρέπει να διαβαστούν μαζί με αυτούς:

• Πολιτική Απορρήτου & Cookies
• Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
• Πολιτική παράδοσης
• Πολιτική Πληρωμών

Αν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των παρόντων όρων και ενός από τα εν λόγω έγγραφα, υπερισχύουν οι παρόντες όροι, εκτός από το ειδικό αντικείμενο του άλλου εγγράφου.

3. Επιλεξιμότητα και ο λογαριασμός σας

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και νομικά ικανοί να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση για να παραγγείλετε από τον Ιστότοπο.
• Κατά την παραγγελία πρέπει να παρέχετε ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες — ιδίως μια έγκυρη διεύθυνση email, επειδή μέσω αυτής παραδίδεται η άδειά σας.
• Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας εμπιστευτικό και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Ενημερώστε μας αμέσως αν πιστεύετε ότι κάποιος έχει αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας.
• Μπορούμε να αρνηθούμε, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό, ή να αρνηθούμε μια παραγγελία, όταν εύλογα πιστεύουμε ότι οι παρόντες όροι έχουν παραβιαστεί ή ότι μια συναλλαγή είναι δόλια.

4. Τα προϊόντα μας

Πωλούμε μόνο ψηφιακές άδειες: κλειδιά ενεργοποίησης, κλειδιά προϊόντος, διαπιστευτήρια λογαριασμού και συνδέσμους λήψης για λογισμικό που εκδίδεται από τρίτους. Δεν αποστέλλουμε φυσικά μέσα, λιανικές συσκευασίες ή έντυπη τεκμηρίωση. Είμαστε ανεξάρτητος μεταπωλητής. Δεν είμαστε ο εκδότης ή ο κατασκευαστής του λογισμικού που πωλούμε και, εκτός αν αναφέρουμε διαφορετικά σε μια σελίδα προϊόντος, δεν είμαστε εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος κανενός εκδότη. Όλα τα εμπορικά σήματα και οι ονομασίες προϊόντων ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους και χρησιμοποιούνται μόνο για να περιγράψουν το προσφερόμενο προϊόν. Οι σύνδεσμοι λήψης μπορεί να οδηγούν στον δικό του ιστότοπο του εκδότη ή σε καθρέφτη που λειτουργεί από συνεργαζόμενο προμηθευτή. Το ίδιο το λογισμικό παραχωρείται σε εσάς με άδεια από τον εκδότη του βάσει της δικής του συμφωνίας άδειας τελικού χρήστη.

5. Πληροφορίες προϊόντων και τιμολόγηση

• Φροντίζουμε να περιγράφουμε με ακρίβεια κάθε προϊόν, συμπεριλαμβανομένων της έκδοσης, της παραλλαγής, της πλατφόρμας, της περιοχής και της διάρκειας της άδειας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τη σελίδα του προϊόντος και ρωτήστε μας πριν από την παραγγελία αν κάτι δεν είναι σαφές.
• Τα στιγμιότυπα οθόνης και οι εικόνες είναι ενδεικτικά. Οι διεπαφές και η συσκευασία του εκδότη αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.
• Οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που έχετε επιλέξει στον Ιστότοπο και περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή ισοδύναμο φόρο πωλήσεων όπου ισχύει. Τυχόν επιπλέον χρέωση πληρωμής εμφανίζεται ξεχωριστά στο ταμείο πριν πληρώσετε.
• Οι τιμές και οι προσφορές ενδέχεται να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή, αλλά μια αλλαγή δεν θα επηρεάσει ποτέ μια παραγγελία που έχουμε ήδη αποδεχθεί.
• Παρά τη μέγιστη προσπάθειά μας, είναι πιθανό να προκύψει περιστασιακά κάποιο σφάλμα σε τιμή ή περιγραφή. Αν εντοπίσουμε ουσιώδες σφάλμα που επηρεάζει την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή και μπορείτε είτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη διορθωμένη τιμή είτε να την ακυρώσετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν υποχρεούμαστε να προμηθεύσουμε σε λανθασμένη τιμή.

6. Πώς συνάπτεται η σύμβαση

1. Η υποβολή μιας παραγγελίας αποτελεί προσφορά αγοράς. Δεν δημιουργεί από μόνη της σύμβαση.
2. Το email επιβεβαίωσης που σας στέλνουμε επιβεβαιώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Δεν αποτελεί αποδοχή.
3. Δεσμευτική σύμβαση συνάπτεται μόνο όταν σας στείλουμε το κλειδί άδειας ή τον σύνδεσμο λήψης, οπότε και η παραγγελία γίνεται αποδεκτή.
4. Αν δεν μπορούμε να αποδεχθούμε την παραγγελία σας — για παράδειγμα επειδή το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, έχει προκύψει σφάλμα τιμολόγησης ή η παραγγελία αποτύχει στους ελέγχους μας — θα σας ενημερώσουμε και θα επιστρέψουμε πλήρως οποιαδήποτε πληρωμή.

7. Πληρωμή

Απαιτείται πλήρης εξόφληση πριν από την παράδοση. Δεχόμαστε τους τρόπους που αναφέρονται στη σελίδα μας Πολιτική Πληρωμών, προς το παρόν κάρτα πληρωμής, PayPal και τραπεζική μεταφορά.

• Οι πληρωμές με κάρτα και PayPal διεκπεραιώνονται από τους παρόχους πληρωμών μας. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
• Επιβεβαιώνετε ότι ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιείται είναι δικός σας ή ότι έχετε τη ρητή άδεια του κατόχου του λογαριασμού να τον χρησιμοποιήσετε.
• Οι παραγγελίες με τραπεζική μεταφορά αποδεσμεύονται μόλις τα καθαρά διαθέσιμα κεφάλαια φτάσουν στον λογαριασμό μας, κάτι που συνήθως διαρκεί 1–3 εργάσιμες ημέρες. Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας στη μεταφορά.
• Τυχόν τραπεζικές χρεώσεις, αμοιβές ενδιάμεσων ή κόστος μετατροπής νομίσματος που επιβάλλονται από την τράπεζά σας βαρύνουν εσάς.

8. Έλεγχος παραγγελιών και πρόληψη απάτης

Για την προστασία των κατόχων καρτών και των εκδοτών, οι παραγγελίες ελέγχονται πριν από την παράδοση. Οι περισσότερες εγκρίνονται αυτόματα μέσα σε λίγα λεπτά. Ένα μικρό ποσοστό κρατείται για χειροκίνητο έλεγχο. Κάθε παραγγελία επεξεργάζεται και παραδίδεται εντός 0–1 εργάσιμων ημερών από μια εκκαθαρισμένη πληρωμή. Όταν μια παραγγελία παρουσιάζει υψηλό κίνδυνο απάτης, ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη πρόσθετη επαλήθευση πριν από την αποδέσμευσή της, και μπορούμε να ακυρώσουμε και να επιστρέψουμε πλήρως οποιαδήποτε παραγγελία δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε. Θα επιστρέφουμε πάντα τα χρήματα μιας ακυρωμένης παραγγελίας στην αρχική μέθοδο πληρωμής· δεν παρακρατούμε την πληρωμή για παραγγελία που απορρίπτουμε.

9. Παράδοση

Η παράδοση γίνεται ηλεκτρονικά. Η άδειά σας αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δηλώσατε στο ταμείο και αποθηκεύεται επίσης στον λογαριασμό σας. Πλήρεις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των χρονοδιαγραμμάτων και του τι να κάνετε αν δεν φτάσει τίποτα, αναφέρονται στην Πολιτική Παράδοσης μας. Ο κίνδυνος και η ευθύνη για το κλειδί άδειας μεταβιβάζονται σε εσάς κατά την παράδοση. Παρακαλούμε φυλάξτε το κλειδί σας με ασφάλεια και μην το μοιράζεστε.

10. Όροι άδειας και επιτρεπόμενη χρήση

Η χρήση του λογισμικού από εσάς διέπεται από τη συμφωνία άδειας τελικού χρήστη του εκδότη του. Με την ενεργοποίηση ενός κλειδιού αποδέχεστε τη συμφωνία αυτή. Συμφωνείτε ότι θα:

• χρησιμοποιείτε την άδεια μόνο εντός των ορίων που ορίζονται στη σελίδα προϊόντος — τον επιτρεπόμενο αριθμό συσκευών, χρηστών και τη διάρκεια της άδειας;
• δεν θα μεταπωλήσετε, παραχωρήσετε με υποάδεια, ενοικιάσετε, δημοσιεύσετε, μοιραστείτε ή μεταβιβάσετε ένα κλειδί, εκτός αν η άδεια του εκδότη το επιτρέπει ρητά;
• δεν θα επιχειρήσετε να παρακάμψετε τεχνολογία ενεργοποίησης, αδειοδότησης ή προστασίας από αντιγραφή;
• δεν θα χρησιμοποιήσετε άδεια που προορίζεται για μία αγορά, περιοχή ή τύπο πελάτη (για παράδειγμα εκπαίδευση ή μη εμπορική χρήση) εκτός αυτού του πεδίου.

Όταν ένας εκδότης μπλοκάρει ή ανακαλεί ένα κλειδί επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός αυτών των ορίων, δεν διατίθεται επιστροφή χρημάτων (βλ. την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων).

11. Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων

Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν οποιαδήποτε στιγμή πριν παραδοθεί η άδειά σας. Αφού πραγματοποιηθεί η παράδοση, οι επιστροφές χρημάτων περιορίζονται σε ελαττωματικά, λανθασμένα περιγραφόμενα ή μη παραδοθέντα είδη που αναφέρονται εντός 7 ημερών. Επειδή παρέχουμε ψηφιακό περιεχόμενο άμεσα, στο ταμείο σας ζητείται να συναινέσετε σε άμεση παράδοση και να αναγνωρίσετε ότι το νόμιμο δικαίωμά σας υπαναχώρησης χάνεται μόλις ξεκινήσει η παροχή. Οι πλήρεις κανόνες, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων δικαιωμάτων σας, βρίσκονται στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας, η οποία αποτελεί μέρος αυτών των όρων.

12. Φόροι και δασμοί

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή ισοδύναμο φόρο πωλήσεων όπου είμαστε υποχρεωμένοι να τον χρεώσουμε, με βάση τη χώρα που δηλώνετε στο ταμείο. Όταν μια πώληση δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του ΦΠΑ Ηνωμένου Βασιλείου, δεν χρεώνεται ΦΠΑ και αυτό εμφανίζεται στο τιμολόγιό σας. Αν είστε επαγγελματικός πελάτης, παρακαλούμε εισαγάγετε έγκυρο αριθμό ΦΠΑ ή φορολογικής καταχώρισης στο ταμείο, ώστε το τιμολόγιό σας να εκδοθεί σωστά. Είστε υπεύθυνοι για οποιονδήποτε φόρο, δασμό ή υποχρέωση δήλωσης που προκύπτει στη δική σας χώρα ως αποτέλεσμα της αγοράς σας.

13. Αποδεκτή χρήση του Ιστότοπου

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς. Δεν πρέπει να:

• τον χρησιμοποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή για δόλιο ή επιβλαβή σκοπό;
• πραγματοποιείτε παραγγελίες χρησιμοποιώντας κλεμμένα, μη εξουσιοδοτημένα ή δόλια στοιχεία πληρωμής;
• εισάγετε κακόβουλο λογισμικό ή επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο, στους διακομιστές του ή σε οποιοδήποτε συνδεδεμένο σύστημα;
• συλλέγετε, αποθησαυρίζετε, αντιγράφετε ή εξάγετε συστηματικά περιεχόμενο, τιμολόγηση ή δεδομένα από τον Ιστότοπο χωρίς τη γραπτή άδειά μας;
• παρεμποδίζετε τη λειτουργία του Ιστότοπου, μεταξύ άλλων με επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας ή υπερβολικά αυτοματοποιημένα αιτήματα;
• υποβάλλετε ψευδείς, καταχρηστικές ή παραπλανητικές κριτικές, ερωτήματα ή περιεχόμενο.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να άρουμε την πρόσβαση στον Ιστότοπο και να αναφέρουμε το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές, όταν παραβιάζονται αυτοί οι κανόνες.

14. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο Ιστότοπος, ο σχεδιασμός, τα κείμενα, τα γραφικά, τα λογότυπα και η διάταξή του ανήκουν σε εμάς ή μας έχουν παραχωρηθεί με άδεια και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και σημάτων. Μπορείτε να προβάλλετε και να εκτυπώνετε σελίδες για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν επιτρέπεται με κανέναν άλλον τρόπο να αναπαράγετε, να διανέμετε, να τροποποιείτε ή να εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου χωρίς τη γραπτή μας άδεια. Τα εμπορικά σήματα, τα ονόματα προϊόντων και τα λογότυπα τρίτων στον Ιστότοπο ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους. Η χρήση τους δεν συνεπάγεται καμία έγκριση ή συσχέτιση με την KEYFORREST.

15. Σύνδεσμοι και λογισμικό τρίτων

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων σελίδων λήψης εκδοτών. Οι ιστότοποι αυτοί βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους, τη διαθεσιμότητά τους, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Οποιαδήποτε συναλλαγή έχετε με τρίτο μέρος γίνεται μεταξύ εσάς και εκείνου. Το λογισμικό που αδειοδοτείτε αναπτύσσεται και υποστηρίζεται από τον εκδότη του. Η τεχνική υποστήριξη για το ίδιο το λογισμικό, καθώς και οι μελλοντικές ενημερώσεις και η διαθεσιμότητά του, αποτελούν ζητήματα του εκδότη σύμφωνα με τους δικούς του όρους άδειας.

16. Διαθεσιμότητα του Ιστότοπου

Στόχος μας είναι να διατηρούμε τον Ιστότοπο διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Μπορούμε να αναστείλουμε, να αποσύρουμε ή να περιορίσουμε όλο ή μέρος του Ιστότοπου για λόγους συντήρησης, αναβαθμίσεων ή επιχειρηματικούς λόγους και θα σας ειδοποιούμε όπου αυτό είναι εύλογα εφικτό. Δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε μη διαθεσιμότητα.

17. Η ευθύνη μας

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας, για απάτη ή δόλια παραπλανητική δήλωση, ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να περιοριστεί ή να αποκλειστεί. Τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δεν επηρεάζονται. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω:

• δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια κέρδους, απώλεια εργασιών, απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή οποιαδήποτε έμμεση ή επακόλουθη ζημία;
• δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια ή ζημία που δεν ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης;
• δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που προκαλούνται από το υλικό σας, το λειτουργικό σας σύστημα, το δίκτυό σας, το λογισμικό antivirus σας ή υπηρεσία τρίτου μέρους;
• η συνολική μας ευθύνη που προκύπτει από οποιαδήποτε παραγγελία περιορίζεται στο ποσό που πληρώσατε για την εν λόγω παραγγελία.

Αν αγοράζετε ως επιχείρηση, σας προμηθεύουμε τα προϊόντα αποκλειστικά για επαγγελματική χρήση και αποκλείουμε όλες τις υπονοούμενες εγγυήσεις και προϋποθέσεις στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.

18. Αποζημίωση

Εάν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ή μια άδεια κατά παράβαση των παρόντων όρων ή της συμφωνίας άδειας ενός εκδότη, συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για κάθε εύλογη ζημία, αξίωση ή κόστος που υφιστάμεθα ως άμεσο αποτέλεσμα. Αυτό δεν ισχύει για καταναλωτές που ενεργούν εκτός της πορείας επιχειρηματικής δραστηριότητας, εκτός εάν η ζημία προκύπτει από δόλια ή παράνομη συμπεριφορά.

19. Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας

Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης που προκαλείται από γεγονός πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων διακοπών συστημάτων εκδοτών, βλαβών στο δίκτυο πληρωμών, κυβερνοεπίθεσης, διακοπής ρεύματος ή internet, φυσικής καταστροφής, επιδημίας, απεργιακής κινητοποίησης ή κυβερνητικής ενέργειας. Όταν ένα τέτοιο γεγονός εμποδίζει την παράδοση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και, αν το προτιμάτε, θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό.

20. Απόρρητο και cookies

Διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου & Cookies μας, η οποία εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί το κάνουμε, για πόσο χρόνο το διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε.

21. Παράπονα και επίλυση διαφορών

Αν κάτι έχει πάει στραβά, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο [email protected]. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή των παραπόνων εντός 1 εργάσιμης ημέρας και στοχεύουμε να τα επιλύουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. Τα περισσότερα ζητήματα επιλύονται γρήγορα και άτυπα. Αν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα μεταξύ μας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να παραπέμψετε τη διαφορά σε φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών στη χώρα διαμονής σας. Η υποβολή παραπόνου σε εμάς δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

22. Αλλαγές στους παρόντες όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στην επιχείρησή μας ή στη νομοθεσία. Η έκδοση που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο όταν υποβάλλετε μια παραγγελία είναι η έκδοση που ισχύει για τη συγκεκριμένη παραγγελία. Παρακαλούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα από καιρό σε καιρό· η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή δείχνει πότε τροποποιήθηκε για τελευταία φορά.

23. Γενικά

• Διαχωρισιμότητα. Αν κάποια διάταξη κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
• Μη παραίτηση. Αν δεν επιμένουμε να εκπληρώσετε μια υποχρέωση ή καθυστερούμε να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας, αυτό δεν συνεπάγεται παραίτηση από τα δικαιώματα αυτά.
• Εκχώρηση. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων όρων σε άλλη εταιρεία· τα δικαιώματά σας δεν θα επηρεαστούν. Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικά σας χωρίς τη γραπτή μας συγκατάθεση.
• Τρίτα μέρη. Πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στους παρόντες όρους δεν έχει δικαίωμα να τους επιβάλει.
• Ολόκληρη η συμφωνία. Οι παρόντες όροι και τα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με την αγορά σας.

24. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι, καθώς και κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς ή με την παραγγελία σας, διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας, και τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας έχουν δικαιοδοσία. Αν είστε καταναλωτής που κατοικεί εκτός Αγγλίας και Ουαλίας, η επιλογή αυτή δικαίου δεν σας στερεί την προστασία οποιουδήποτε υποχρεωτικού καταναλωτικού δικαίου της χώρας κατοικίας σας, και μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή στα δικαστήρια της εν λόγω χώρας.

25. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας